Seminare * Trainings * Begleitende Beratung

Marketing-Planung für Hotels, Gasthöfe, Pensionen, Appartementhäuser
Marketing-Planung für Restaurants, Bistro's, Cafe, Bar
Entwickeln der Marketing-Strategie, Texte und Einsatz der Kommunikations-
Medien sowie Datenbankaufbau und erstellen des Aktionsplans
E-Mail und Internetmarketing, Social Media, Google-Marketing, you tube etc.
Gestaltung und Einsatz von Print-Medien, Inserate, Plakate, Flyer, TV, Kino, Radio
Aktiver Verkauf in Service und Bar, an der Rezeption, im Tagungs- und Eventbereich
Telefonmarketing, Direkt-Marketing, B2B Marketing, Cross-Selling
Kinder- & Familienorientiertes Verhalten im Tourismus
Reklamations- und Beschwerdemanagement
Qualitätsmanagement in der Vermietung inkl. Kategorisierung von Zimmer / Fewo / Appartement

Coaching

Individualcoaching für Lösungen bei beruflichen Problemen und Entscheidungen
Verbesserung des persönlichen Kommunikationsverhaltens - Rhetoriktraining, Freie Rede etc.
Teamcoaching bei Neugründungen bzw. für Weiterentwicklung oder bei Neuformierung
Prozessbegleitung bei Betriebsübergabe/-Übernahme innerhalb der Familie

Moderation

Jahreszielplanungen, Teamworkshops, Jahres-Start-up, Kick-off Meetings

Honorar
Grundsätzlich erstelle ich nach einem kostenlosen Erstgespräch ein Angebot inkl. Vorgehensweise, Nutzen, Ziel und Inhalte, sowie Investition. Für mittel- bis langfristige Zusammenarbeiten bzw. Lehrgangsbegleitungen beachte ich das Prinzip der Volumenpartnerschaft.