Auszug der Referenzen

Hotel Oberstdorf/ Sebastian Reisigl 0049 8322 940770
Begleitung Service, Küche, Rezeption - Qualitätsmanagement/ Evaluierung
Umgang in Teams und Arbeitsgruppen
Gestaltung und Präsentationen -von Buffets, Displays, Tischen, Dekos
Kommunikation - Gästeorientierung - Reklamationsverhalten

Familotel ALLGÄUER BERGHOF/ Hannes Neusch 0049 8321 806-0
Teamtrainings & Führungskräftecoaching Service, Küche, Etage, Technik
Arbeiten auf Sicht - Sinnes und Wahrnehmungstraining
Verbale und Non-Verbale Kommunikation
Gästeorientierung. Persönliche Berufsmotivationen. Moderation Teamtage.

Wirtschaftsförderungsinstitut Österreich/ Ursula Winter 0043 662 8888-0
Lehrgangstrainer Hotel & Tourismuscoach HTC
Lehrgangsleitung und Trainer "Konfliktmanagement im Tourismus"

Hotel Mohren/ Jürnjakob Reisigl 0049 8322 912-0

Aktiver Verkauf im Service
Positiver Umgang mit kritischen Situationen im Frühstücksservice
Verbale und Non-Verbale Kommunikation in der Hotellerie
Kinder & Familienorientiertes Verhalten im Service

BZG Baden-Württemberg/ Barbara Lang-Simm 0049 711 6 19 88 38

Seminare "Aktiver Verkauf im Service"
Vortrag " Wie Mitarbeiter Servciequalität erleben"
Erstellen von Indoor und Outdoor- Werbemedien in der Gastronomie
Speisekarte - Analyse, Platzierung, Kalkulation, DB

EP Allgäu - Oberland GmbH / Peter Fischer 0049-8321-805650

Projektentwicklung und Begleitung
Motivation MitarbeiterInnen der Gästeinformationen
Referent für Marketing, Verkauf, Kommunukation, Soft Skills

Kleinwalsertal Tourismus/ Direktor Winfried Nesensohn 0043 5517 5114-0

Seminar zum Thema "Verkaufstraining für Servicemitarbeiter"
Seminar zum Thema "Professionelle Gästekorrespondenz in der Vermietung"

IHK Schwaben-Augsburg/ Kerstin Rosner 0049 171 2100928
Jahreszielplanung in Hotellerie und Gastronomie
Budgetierung und Kostenmanagement in Hotellerie und Gastronomie

IFA Hotels Kleinwalsertal/ Hannes Grassl 0043 5517 3364-0

Kommunikationstraining für Auszubildende
Teambildungstraining
Gästebetreuung und Verkaufsorientierung im Service

Hotel Birkenhöhe/ Bärbel Bantel 0043 5517 5587-0

Anwendung von Hotelsoftware und MS Word an der Rezeption
Kommunikation und Informationsfluss im Hotel
Erfolgreich Telefonieren und Korrespondieren im Tourismus

Tourismus-Fach-Akademie Ostbayern/ Frau Schwägerl 0049 9943 422

Vortrag und Podiumsdiskussion "Menschorientierung im Wirtschaftsdruck"
Professionelle Gästekorrespondenz
Emailmarketing im Tourismus

Gästehaus Wildbach/ Bernd Ott 0043 5517 5630

Rezeptionsorganisation, Textbverarbeitung und Emailmarketing
Marketing und Medienentwicklung
Direktwerbung zur Gästegewinnung & Gästebindung

Gasthof Sonnenburg/ Heike Wohlgenannt 0043 5517 5251

Marketingberatung: Angebots & Medienentwicklung.
Teambildungstraining
Aktiver Verkauf im Service
Budgeterstellung

Traditionshotels Tyrol/ Caroline Schlegel 0043 5264 8181

Front Office - Organisation an der Rezeption
Professionelle Gästekorrespondenz
Emailmarketing und effektive Textverarbeitungsnutzung

Weitere Referenzen bitte per Email oder Telefon anfordern.
Tel. 0043 676 940 6263 und info@id-tourismus.com